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Envio y Devoluciones

📦 Política de Envío

En [MODARENEW], trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y sostenible.

🚚 Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pago.
No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.

🌍 Envíos disponibles

Actualmente realizamos envíos a:

  • España peninsular

  • Portugal peninsular 

  • Francia 

  • Itália

⏱ Plazos de entrega estimados

  • España/Portugal peninsular: 2 a 5 días laborables

  • Internacional (si aplica): 5 a 10 días laborables

Estos plazos pueden variar en campañas especiales o por causas ajenas como festivos o retrasos logísticos.

💸 Costes de envío

  • Envío estándar: desde 3,99 € (según zona y peso)

  • GRATIS en pedidos superiores a 49€ Portugal /55€ España /120€ Francia e Itália

  • El coste exacto se calculará al finalizar tu compra

📦 Envíos sostenibles

Optamos por embalajes reciclables y reutilizamos materiales siempre que es posible, en línea con nuestro compromiso con la moda sostenible y la economía circular.

📦 Seguimiento de pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas ver el estado del envío en todo momento.

❗ Incidencias con el envío

Si tu pedido no llega en el plazo estimado o presenta algún problema, por favor contáctanos a:
📩  o mediante nuestro [formulario de contacto].

Política de devolución y  Reembolso

🔄 Política de devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Condiciones para la devolución:

  • El producto debe estar en el mismo estado en el que fue recibido, sin usar, sin lavar y con las etiquetas originales (si las tuviera).

  • No se aceptarán devoluciones de artículos dañados, usados o con señales de desgaste no indicadas en la descripción.

Gastos de devolución:

  • Los gastos de envío por devolución corren a cargo del comprador.

  • Recomendamos usar un servicio de mensajería con seguimiento para evitar pérdidas.

Reembolso:
Una vez recibido y verificado el producto, se procederá al reembolso en un plazo de 3 a 7 días laborables mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Para solicitar una devolución, contáctanos a:
📩 [tuemail@dominio.com] o a través del [formulario de contacto].

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